Οι αλλαγές που έρχονται στο ελληνικό ίντερνετ και φέρνουν αποζημιώσεις για την ταχύτητα | Ο νέος κανονισμός της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων

greekinternet

Σημαντικές αλλαγές έρχονται από τη νέα χρονιά και μέσα στους πρώτους μήνες του 2019 για το ελληνικό ίντερνετ.

Ο νέος κανονισμός της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για το ανοιχτό Διαδίκτυο, που θα τεθεί σύντομα σε ισχύ θα καθορίζει τη διαδικασία επανορθώσεων και αποζημιώσεων στους καταναλωτές στις περιπτώσεις απόκλισης στις ταχύτητες του Διαδικτύου.

Continue reading «Οι αλλαγές που έρχονται στο ελληνικό ίντερνετ και φέρνουν αποζημιώσεις για την ταχύτητα | Ο νέος κανονισμός της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων»

Advertisements

Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις για τους πρωτοετείς φοιτητές 2018-19 σε όλα τα Πανεπιστήμια, ΤΕΙ και ΑΕΙ της χώρας

a87078beb37c37cc5be56301263879ef_XL

Aφορά στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών στους δικαιούχους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πανεπιστημίων, ΤΕΙ και ΑΕΙ της χώρας, που εγγράφονται για πρώτη φορά σε Εκπαιδευτικό Ίδρυμα της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης κατά το ακαδημαϊκό έτος 2018- 2019.

Στόχοι της δράσης είναι η παροχή ίσων ευκαιριών πρόσβασης στις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών, η μείωση του ψηφιακού χάσματος και η βιώσιμη αύξηση της διείσδυσης της ευρυζωνικότητας και των ευρυζωνικών υπηρεσιών στην χώρα μας.

Continue reading «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις για τους πρωτοετείς φοιτητές 2018-19 σε όλα τα Πανεπιστήμια, ΤΕΙ και ΑΕΙ της χώρας»

Ελεύθερη πλέον η διακοπή συμβολαίου σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο

newego_LARGE_t_1101_54380590

Από σήμερα, 1η Οκτωβρίου, τίθεται σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ,ο οποίος δημοσιεύθηκε τον Δεκέμβριο του 2017. Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο.

Οι σημαντικότερες υποχρεώσεις που επιβάλλονται με το δεύτερο στάδιο ρυθμίσεων, μεταξύ άλλων, συνοψίζονται στα ακόλουθα θέματα:

Έρχεται «Τειρεσίας» στην κινητή τηλεφωνία

kinito

Επανέρχονται τα σενάρια για την δημιουργία «Τειρεσία» στην κινητή τηλεφωνία, στον οποίο θα εντάσσονται όλοι οι αφερέγγυοι συνδρομητές. 

Σύμφωνα με πληροφορίες οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας (Cosmote, Codafone, Wind) έχουν ήδη πάρει το «πράσινο φως» από την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

H υπόθεση έχει παραπεμφθεί προς έγκριση στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Σύμφωνα με στελέχη εταιριών κινητής, τα «φέσια» στην αγορά έχουν εκτιναχθεί τα τελευταία χρόνια, ενώ η κατάσταση έχει γίνει χειρότερη με την επιβολή των capital controls. 
 Tην ίδια στιγμή οι εταιρίες είναι υποχρεωμένες από το νόμο να καταβάλλουν στο δημόσιο το ειδικό τέλος συνδρομητών, ακόμη και αν πρόκειται για ανεξόφλητους λογαριασμούς. 
Αυτό σημαίνει ότι επιβαρύνονται από ανείσπρακτους φόρους. Continue reading «Έρχεται «Τειρεσίας» στην κινητή τηλεφωνία»

Φορητότητα Αριθμών Τηλεφωνίας & Δικαιώματα Καταναλωτών

shutterstock_9928186_resize-624x415

Προκειμένου να επωφελούνται πλήρως από τον ανταγωνισμό στην αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών, οι καταναλωτές πρέπει να είναι σε θέση να διατηρούν τον αριθμό τηλεφωνίας τους, όταν αλλάζουν τηλεπικοινωνιακό πάροχο. Ο θεσμός, που διασφαλίζει τα παραπάνω, αποκαλείται φορητότητα αριθμών τηλεφωνίας. Σκοπός του θεσμού είναι η διευκόλυνση των καταναλωτών καθώς και η διασφάλιση του αποτελεσματικού ανταγωνισμού στην αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών (σκέψη 40 Οδηγίας 2002/22/ΕΚ). Continue reading «Φορητότητα Αριθμών Τηλεφωνίας & Δικαιώματα Καταναλωτών»

Τι πρέπει να ξέρετε πριν μεταφέρετε τον αριθμό σας σε νέο δίκτυο τηλεφωνίας

Η αρμόδια ανεξάρτητη Αρχή για τις επικοινωνίας στην Ελλάδα έθεσε σε ισχύ νέους κανόνες για την λεγόμενη φορητότητα των τηλεφωνικών αριθμών -σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Δείτε τι πρέπει να προσέξετε πριν υποβάλλετε αίτημα για φορητότητα στο δίκτυο νέου παρόχου (πιθανό κόστος αποσύνδεσης από τον υφιστάμενο πάροχο ή/και νέας σύνδεσης από τον νέο πάροχο), πόσο θα περιμένετε, πόσο μπορεί να διακοπεί η τηλεφωνική σας σύνδεση και πότε μπορείτε να απαιτήσετε αποζημίωση για καθυστέρηση. Continue reading «Τι πρέπει να ξέρετε πριν μεταφέρετε τον αριθμό σας σε νέο δίκτυο τηλεφωνίας»

Εργαλείο μέτρησης της ουδετερότητας του ίντερνετ από τις ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές

ce0a906acb340d9e4d4d1851df5e13f2

Την ανάπτυξη ενός εργαλείου μέτρησης της ουδετερότητας του ίντερνετ αποφάσισαν οι εθνικές ρυθμιστικές αρχές της Ε.Ε., στην πρόσφατη πανευρωπαϊκή ολομέλειά τους.

Αν και η χρήση του θα είναι προαιρετική, αναμένεται να βοηθήσει τόσο τις ίδιες τις ρυθμιστικές αρχές όσο και τους χρήστες να μετρούν την ποιότητα των υπηρεσιών σταθερής ή κινητής πρόσβασης στο διαδίκτυο, αλλά και να ανιχνεύουν πιθανές αθέμιτες πρακτικές διαχείρισης της κίνησης των δεδομένων, όπως το κλείδωμα ή ο περιορισμός συγκεκριμένων εφαρμογών.

Continue reading «Εργαλείο μέτρησης της ουδετερότητας του ίντερνετ από τις ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές»

ΕΕΤΤ: Μόλις το 7,6% των ευρυζωνικών συνδέσεων με ταχύτητες πάνω από 30 Mbps

6094ddf98c8c4f240a303133daaf08d7

Μικρή άνοδο των συνδέσεων VDSL, παραμένοντας ωστόσο σε χαμηλά ποσοστά ακόμη, διαπιστώνει η έκθεση που ανάρτησε χθες στην ιστοσελίδα της η ΕΕΤΤ, σχετικά την πορεία της ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα κατά το β’ εξάμηνο του 2016.

Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με την Επιτροπή, το ποσοστό των γραμμών VDSL επί του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών άγγιξε το 7,5% και η διείσδυση των γραμμών VDSL στον πληθυσμό διαμορφώθηκε σε 2,5%.

Continue reading «ΕΕΤΤ: Μόλις το 7,6% των ευρυζωνικών συνδέσεων με ταχύτητες πάνω από 30 Mbps»