Αόρατες χρεώσεις…

Σε επιστολή που μας έστειλε αναγνώστης αναφέρεται στην περίπτωση όπου χωρίς κάποιο λόγο εξαφανίστηκαν ως δια μαγείας οι μονάδες από την κάρτα του χωρίς καμία απολύτως μέχρι τώρα εξήγηση από την πάροχο εταιρεία που φυσικά δεν είναι άλλη από την Cosmote. Ο αναγνώστης μας ζητάει άμεσα να επιστραφούν τα χρήματα στην κάρτα του και να … Continue reading Αόρατες χρεώσεις…

Δωρεάν τηλεφωνικοί αριθμοί για την εξυπηρέτηση πελατών

Όπως είναι γνωστό όλοι οι πάροχοι έχουν χρεώσιμα νούμερα για να καλεί ο καταναλωτής στην εξυπηρέτηση πελατών και να πληρώνει κανονικά τον πάροχο για μία υπηρεσία που θα έπρεπε κανονικά να είναι δωρεάν. Όμως υπάρχουν και τηλεφωνικοί πενταψήφιοι αριθμοί οι οποίο αν και είναι επίσημα δηλωμένοι από τους παρόχους ως αριθμοί τεχνικής υποστήριξης που βάση … Continue reading Δωρεάν τηλεφωνικοί αριθμοί για την εξυπηρέτηση πελατών

Απόπειρα εξαπάτησης πελατών: Ανακοίνωση της Cosmote

Για απατεώνες που παριστάνουν τους υπαλλήλους του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, και με πρόφαση την διενέργεια ελέγχου στο router ή στο email τους, τους ζητάνε προσωπικά στοιχεία όπως κωδικούς πρόσβασης, αφμ κ.α., κάνει λόγο η Cosmote και εφιστέι την προσοχή των καταναλωτών ενημερώνοντας του με την σχετική ανακοίνωση που έχει εκδοθεί λέγοντας προς τους καταναλωτές ότι … Continue reading Απόπειρα εξαπάτησης πελατών: Ανακοίνωση της Cosmote

Νέες αυξήσεις έρχονται στα τιμολόγια της Vodafone από 04/02 | Αυξάνεται το κέρδος για τον συγκεκριμένο πάροχο | Σχόλιο του Posters Blog

Σε μία νέα κίνηση αύξησης των κερδών της αλλά και πιθανής μείωσης των πελατών της προχωράει η Vodafone με τις αυξήσεις που πρόσφατα ανακοίνωσε σε διάφορα προγράμματα συμβολαίου κινητής και καρτοπρογράμματος. Σας παραθέτουμε αυτούσια την ανακοίνωση της Vodafone για τις νέες αυξήσεις την οποία αμέσως μετά θα σχολιάσουμε. «Τιμολογιακές αλλαγές σε Προγράμματα Συμβολαίου Κινητής και … Continue reading Νέες αυξήσεις έρχονται στα τιμολόγια της Vodafone από 04/02 | Αυξάνεται το κέρδος για τον συγκεκριμένο πάροχο | Σχόλιο του Posters Blog

Ενοχλήσεις από εξωτερικό συνεργάτη της Wind σε αριθμούς που είναι εγγεγραμμένοι στο μητρώο του άρθρου 11

Πλέον οι ενοχλήσεις από εξωτερικούς συνεργάτες των τηλεπικοινωνιακών παρόχων για προώθηση διάφορων πακέτων και προσφορών συμβολαίου και καρτοκινητής είναι πολύ συχνό φαινόμενο. Μάλιστα όταν παίρνεις έναν καινούργιο τηλεφωνικό αριθμό από τον οποιοδήποτε πάροχο δεν σε ρωτάνε καν για την εγγραφή του αριθμού στο μητρώο του άρθρου 11 για να μην μπορούν να σε ενοχλούν οποιαδήποτε … Continue reading Ενοχλήσεις από εξωτερικό συνεργάτη της Wind σε αριθμούς που είναι εγγεγραμμένοι στο μητρώο του άρθρου 11

Ποια εταιρεία έχει το καλύτερο δίκτυο στην Ελλάδα; Cosmote, Vodafone ή Wind;

Το “ποια εταιρεία έχει το καλύτερο δίκτυο” στην Ελλάδα είναι ένα πολύπλοκο ανέκδοτο. Το αναλύουμε. Έχουμε δει δεκάδες διαφημίσεις για “μεγαλύτερη και καλύτερη κάλυψη” κι άλλα μεγαλεπίβολα κι όμως ακόμα πολλές φορές αναζητούμε το σήμα ακόμα και εντός Αττικής. Όσοι έχετε περιπέτειες με 3G στικάκια καταλαβαίνετε ακριβώς τι εννοώ. Οι εταιρείες δεν ιεραρχούνται με το … Continue reading Ποια εταιρεία έχει το καλύτερο δίκτυο στην Ελλάδα; Cosmote, Vodafone ή Wind;