Ενοχλήσεις από εξωτερικό συνεργάτη της Wind σε αριθμούς που είναι εγγεγραμμένοι στο μητρώο του άρθρου 11

1200px-WIND_Hellas_LOGO.svg_

Πλέον οι ενοχλήσεις από εξωτερικούς συνεργάτες των τηλεπικοινωνιακών παρόχων για προώθηση διάφορων πακέτων και προσφορών συμβολαίου και καρτοκινητής είναι πολύ συχνό φαινόμενο.

Μάλιστα όταν παίρνεις έναν καινούργιο τηλεφωνικό αριθμό από τον οποιοδήποτε πάροχο δεν σε ρωτάνε καν για την εγγραφή του αριθμού στο μητρώο του άρθρου 11 για να μην μπορούν να σε ενοχλούν οποιαδήποτε ώρα για να σου κάνουν μία προσφορά.

Πλέον όμως φαίνεται ότι τηλεφωνούν και ενοχλούν και κατόχους τηλεφωνικών αριθμών οι οποίοι ενταγμένοι στο άρθρο 11 φαινόμενο το οποίο μεν δεν φαίνεται προς το παρόν να είναι αρκετά συχνό αλλά όμως υπάρχει.

Πρόσφατα αναγνώστης μας δέχτηκε μία τέτοιου είδους κλήση και μας έστειλε την παρακάτω επιστολή εξηγώντας το τι ακριβώς συνέβη.

Πιο συγκεκριμένα ο αναγνώστης μας σημειώνει ότι:

Continue reading «Ενοχλήσεις από εξωτερικό συνεργάτη της Wind σε αριθμούς που είναι εγγεγραμμένοι στο μητρώο του άρθρου 11»

Advertisements

Φθηνότερες κλήσεις και SMS στην ΕΕ

cache_1500x3000_Analog_medium_555647_162640_1772018

Το ΕΚ περιορίζει το κόστος των τηλεφωνικών κλήσεων κι εγκρίνει νέο σύστημα προειδοποίησης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε το πακέτο τηλεπικοινωνιών το οποίο περιορίζει τις τιμές των κλήσεων εντός ΕΕ, καθιστά δυνατή την πρόσβαση σε υπερσύγχρονα δίκτυα 5G μέχρι το 2020 και δημιουργεί νέο σύστημα προειδοποίησης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο επιβεβαίωσε την Τετάρτη την προσωρινή συμφωνία που επετεύχθη με το Συμβούλιο των Υπουργών τον Ιούνιο σχετικά αφενός με τον Ευρωπαϊκό κώδικα ηλεκτρονικών επικοινωνιών («EECC») με 584 ψήφους υπέρ, 42 κατά, και 50 αποχές και αφετέρου με τις αναθεωρημένες αρμοδιότητες του Φορέα Ευρωπαϊκών Ρυθμιστικών Αρχών για τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες («BEREC») με 590 ψήφους υπέρ, 63 κατά και 23 αποχές.

Οι νέοι κανόνες θα προσφέρουν στους πολίτες συνδέσεις υψηλής ταχύτητας και θα καταστήσουν τις κλήσεις ασφαλείς και οικονομικά προσιτές εντός της ΕΕ, παρέχοντας ταυτόχρονα την απαραίτητη προβλεψιμότητα για τους φορείς εκμετάλλευσης τηλεπικοινωνιών για την τόνωση των επενδύσεων σε διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας.

Χαμηλότερες τιμές, ψηλότερες ταχύτητες και καλύτερη ασφάλεια για τους χρήστες smartphones

Continue reading «Φθηνότερες κλήσεις και SMS στην ΕΕ»

Μπαίνουν ταμπέλες σε κτίρια και πολυκατοικίες που έχουν κεραίες κινητής τηλεφωνίας

Xwmateri-keraivn-kinitis-thlefvnias-katantise-to-Aigalew-mas

Σε δημόσια διαβούλευση τέθηκε από το Υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης το Σχέδιο Νόμου «Aδειοδότηση και Έλεγχος Κατασκευών Κεραιών στην Ξηρά».

Το σχέδιο νόμου περιλαμβάνει διατάξεις σχετικά με τη διαδικασία αδειοδότησης κατασκευής κεραιών στην ξηρά, τους περιορισμούς για την εγκατάσταση κεραιών σε περιοχές προστασίας, την εγκατάσταση κατασκευών κεραιών για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, αλλά και την καταγραφή και ένταξη υφιστάμενων δομικών κατασκευών κεραιών στο νέο πλαίσιο.

Continue reading «Μπαίνουν ταμπέλες σε κτίρια και πολυκατοικίες που έχουν κεραίες κινητής τηλεφωνίας»

Ελεύθερη πλέον η διακοπή συμβολαίου σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο

newego_LARGE_t_1101_54380590

Από σήμερα, 1η Οκτωβρίου, τίθεται σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ,ο οποίος δημοσιεύθηκε τον Δεκέμβριο του 2017. Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο.

Οι σημαντικότερες υποχρεώσεις που επιβάλλονται με το δεύτερο στάδιο ρυθμίσεων, μεταξύ άλλων, συνοψίζονται στα ακόλουθα θέματα: